เว็บไซต์องค์กรไม่ปลอดภัย? ปกป้องข้อมูลด้วย SSL Certificate เสริมความเชื่อมั่นให้กับองค์กรธุรกิจ

 

          ในยุคดิจิทัล ข้อมูลเป็นสิ่งที่มีความสำคัญสูง การรักษาความปลอดภัยของข้อมูลจึงกลายเป็นเรื่องที่ไม่อาจมองข้ามได้ หากเว็บไซต์ขององค์กรไม่มีการปกป้องขอ้มูลสำคัญย่างเหมาะสม อาจจะก่อให้เกิดความเสี่ยงจากการถูกโจมตีจากแฮเกอร์ ซึ่งผลกระทบจาการถูฏโจมตี อาจจะส่งผลกระทบทางด้านชื่อเสียงและการดำเนินธุรกิจ ลูกค้าหรือผู้ที่ใช้งานอาจจะสูญเสียความเชื่อมั่นในบริการของคุณ การติดตั้งบริการ SSL Certificate (Secure Sockets Layer Certificate) นับเป็นการลทุนที่คุ้มค่าและจำเป็น เพื่อปกป้องข้อมูลสำคัญของลูกค้าและองค์กร เสริมสร้างความเชื่อมั่นให้กับลูกค้าในทุกการเชื่อมต่อออนไลน์ ป้องกันการถูกดักโจมตีระหว่างการส่งข้อมูลทางอินเตอร์เน็ต ช่วยให้ธุรกิจของคุณก้าวสู่ความน่าเชื่อถือในโลกดิจิทัลได้อย่างมั่นคง

            SSL Certificate (Secure Sockets Layer Certificate) ทำหน้าที่เข้ารหัสข้อมูลระหว่างเซิร์ฟเวอร์กับเว็บเบราว์เซอร์ของผู้ใช้งาน เพื่อให้การสื่อสารข้อมูลผ่านเว็บไซต์นั้นมีความปลอดภัยเพื่อให้มั่นใจได้ว่าข้อมูลสำคัญ เช่น รหัสผ่าน ข้อมูลการชำระเงิน หรือข้อมูลส่วนบุคคลอื่น ๆ จะไม่ถูกดักจับหรือแฮ็กในระหว่างการส่งข้อมูลผ่านอินเทอร์เน็ต

            หลักการทำงานของ SSL คือการใช้การเข้ารหัส (Encryption) เพื่อให้ข้อมูลที่ส่งไปมายังคงปลอดภัย และยืนยันตัวตนของเว็บไซต์ (Authentication) เพื่อป้องกันการปลอมแปลงเว็บไซต์ นอกจากนี้ เมื่อเว็บไซต์ติดตั้ง SSL Certificate จะเห็นได้ชัดจากการแสดงผล

” HTTPS://” และเครื่องหมายล็อคสีเขียวที่ปรากฏในแถบที่อยู่ของเบราว์เซอร์ ซึ่งเป็นสัญญาณที่ช่วยเสริมความเชื่อมั่นให้กับผู้ใช้งานว่าเว็บไซต์นั้นมีความปลอดภัย และจะช่วยให้ผู้ใช้รู้สึกมั่นใจในการทำธุรกรรมออนไลน์หรือการให้ข้อมูลส่วนบุคคล

 

 

 

---

 

ทำไมองค์กรควรใช้ SSL Certificate?

1.  เพิ่มความปลอดภัยในการส่งข้อมูล (Data Protection)

            การใช้ SSL Certificate จะช่วยเพิ่มความปลอดภัยในการส่งข้อมูล (Data Protection) ระหว่างผู้ใช้งานและเซิร์ฟเวอร์ โดยการเข้ารหัสข้อมูลที่ถูกส่งไปมา เพื่อป้องกันไม่ให้ข้อมูลสำคัญถูกดักจับหรือถูกขโมยระหว่างการส่งผ่านอินเทอร์เน็ต ข้อมูลที่ส่งระหว่างผู้ใช้และเว็บไซต์จะถูกเข้ารหัสด้วยเทคโนโลยีที่เรียกว่า “encryption” (การเข้ารหัสข้อมูล เป็นหนึ่งในระบบรักษาความปลอดภัยของข้อมูล (Data Security Solutions) ที่ผู้ใช้สามารถเข้าถึงหรือถอดรหัสได้โดยใช้รหัสการเข้าถึงที่ถูกต้องเท่านั้น ซึ่งทำให้ข้อมูลนั้นไม่สามารถอ่านได้ถ้าไม่มีคีย์หรือการถอดรหัสที่ถูกต้อง

ตัวอย่างเช่น : สมมติว่าเว็บไซต์ขององค์กรให้บริการชำระเงินออนไลน์ ผู้ใช้จะต้องกรอกข้อมูลบัตรเครดิต ข้อมูลการชำระเงิน หรือที่อยู่ในฟอร์มต่างๆ หากเว็บไซต์ไม่ใช้ SSL Certificate ข้อมูลเหล่านี้จะถูกส่งในรูปแบบข้อความธรรมดาที่สามารถถูกดักจับได้โดยแฮกเกอร์ที่อยู่บนเครือข่ายเดียวกัน (เช่น Wi-Fi สาธารณะ) ซึ่งอาจทำให้ข้อมูลของลูกค้าถูกขโมยไปได้ง่ายๆ แต่เมื่อเว็บไซต์มีการใช้ SSL Certificate ข้อมูลทั้งหมดจะถูกเข้ารหัสและหากไม่มีคีย์ที่ถูกต้อง ก็ไม่สามารถอ่านได้ แม้แฮกเกอร์จะดักจับข้อมูลระหว่างทางก็ตาม

 

ข้อดีของการใช้ SSL Certificate ในการเพิ่มความปลอดภัยในการส่งข้อมูล:

1. การป้องกันการดักจับข้อมูล (Data Interception)SSL ปกป้องจะข้อมูลที่ส่งระหว่างผู้ใช้และเว็บไซต์จากการถูกดักจับโดยบุคคลที่ไม่ได้รับอนุญาต เช่น แฮกเกอร์ที่อาจพยายามดักข้อมูลบนเครือข่ายไร้สาย (Wi-Fi) การเข้ารหัสข้อมูลทำให้ข้อมูลที่ส่งไปไม่สามารถอ่านหรือแทรกแซงได้
2. การป้องกันการดัดแปลงข้อมูล (Data Tampering)นอกจากการดักจับข้อมูลแล้ว SSL ยังป้องกันการดัดแปลงข้อมูลระหว่างทางได้ ซึ่งหมายความว่าข้อมูลที่ส่งระหว่างผู้ใช้และเว็บไซต์จะไม่สามารถถูกเปลี่ยนแปลงหรือแก้ไขได้โดยบุคคลที่ไม่ได้รับอนุญาต ทำให้ข้อมูลที่ผู้ใช้งานส่งไปถึงเว็บไซต์ยังคงความสมบูรณ์และถูกต้อง.
3. การป้องกันการโจมตีจากบุคคลที่ไม่หวังดี (Man-in-the-Middle Attacks)ในการโจมตีประเภท Man-in-the-Middle (MITM) บุคคลที่ไม่หวังดีจะพยายามแอบดักจับและดัดแปลงข้อมูลระหว่างการส่งข้อมูลจากผู้ใช้ไปยังเว็บไซต์ การใช้ SSL จะช่วยป้องกันการโจมตีประเภทนี้ได้อย่างมีประสิทธิภาพ เนื่องจากข้อมูลที่ส่งไปจะถูกเข้ารหัส       ซึ่งทำให้ไม่สามารถถูกอ่านหรือแก้ไขได้.
4. การรักษาความลับของข้อมูลส่วนบุคคลเมื่อผู้ใช้ทำธุรกรรมหรือให้ข้อมูลส่วนบุคคลกับเว็บไซต์ เช่น ชื่อ ที่อยู่ หรือข้อมูลทางการเงิน การใช้ SSL ช่วยให้ข้อมูลเหล่านี้ถูกเก็บรักษาอย่างปลอดภัย ไม่ให้ข้อมูลถูกเผยแพร่หรือถูกโจรกรรมจากผู้ไม่หวังดี.

 

2. สร้างความเชื่อมั่นให้กับผู้ใช้งาน (Build Trust)

            การใช้ SSL Certificate ไม่เพียงแค่ช่วยในเรื่องความปลอดภัย แต่ยังเป็นปัจจัยสำคัญในการสร้างความเชื่อมั่นให้กับผู้ใช้งาน เพราะในปัจจุบัน ผู้คนให้ความสำคัญกับความปลอดภัยของข้อมูลออนไลน์มากขึ้น หากเว็บไซต์ไม่มี SSL ผู้ใช้จะลังเลหรือไม่กล้าทำธุรกรรมผ่านเว็บไซต์นั้น เนื่องจากมีความเสี่ยงที่ข้อมูลของพวกเขาจะถูกขโมยหรือถูกโจมตี

ตัวอย่างเช่น : 

 เว็บไซต์อีคอมเมิร์ซ (E-Commerce Website)

             กรณีที่คุณเป็นเจ้าของเว็บไซต์ขายสินค้าออนไลน์ ทางลูกค้าจะต้องกรอกข้อมูลส่วนตัว เช่น ชื่อ ที่อยู่ และข้อมูลบัตรเครดิตเพื่อทำการชำระเงิน หากเว็บไซต์ของคุณไม่มี SSL เบราว์เซอร์ (เช่น Google Chrome) อาจขึ้นคำเตือนว่า “Not Secure” (ไม่ปลอดภัย) ข้างหน้า URL ของเว็บไซต์ เมื่อลูกค้าเห็นคำเตือนนี้ ลูกค้าอาจจะเกิดความไม่มั่นในหารให้ข้อมูล และอาจเลือกที่จะไม่ทำการสั่งซื้อ ส่งผลให้ธุรกิจของคุณสูญเสียโอกาส

ในทางกลับกัน หากเว็บไซต์ของคุณมี SSL จะมี ไอคอนแม่กุญแจ (🔒) และ URL จะขึ้นต้นด้วย “https://” สิ่งนี้ช่วยให้ลูกค้ามั่นใจได้ว่าพวกเขาสามารถกรอกข้อมูลส่วนตัวและทำธุรกรรมได้อย่างปลอดภัย

 

ข้อดีของการใช้ SSL Certificate เพื่อสร้างความเชื่อมั่น

1. ช่วยให้เว็บไซต์ดูน่าเชื่อถือ (Increase Website Credibility)
   • เมื่อเว็บไซต์ของคุณมีไอคอนแม่กุญแจ และ URL เริ่มต้นด้วย“https://” จะทำให้ผู้ใช้รู้สึกว่าข้อมูลของพวกเขาจะได้รับการปกป้อง และช่วยลดความกังวลเกี่ยวกับความปลอดภัยของข้อมูลของพวกเขาเอง
   • ธุรกิจที่ใช้ SSL Certificate มีโอกาสที่จะถูกเลือกใช้มากกว่า เนื่องจากลูกค้ามีความเชื่อถือมากขึ้น เมื่อเทียบกับเว็บไซต์ที่ไม่มี SSL
2. ป้องกันการเตือน “Not Secure” บนเบราว์เซอร์
   • เบราว์เซอร์ในปัจจุบัน เช่น Google Chrome, Firefox, และ Edge จะแสดงคำเตือนว่า“Not Secure” (ไม่ปลอดภัย) สำหรับเว็บไซต์ที่ไม่มี SSL ซึ่งอาจทำให้ผู้ใช้ตัดสินใจออกจากเว็บไซต์ทันทีเพราะรู้สึกไม่ปลอดภัย
   • การมี SSL จะช่วยให้เว็บไซต์ขององค์กรหลีกเลี่ยงคำเตือนเหล่านี้ และทำให้ผู้ใช้กล้าใช้งานเว็บไซต์มากยิ่งขึ้น
3. เพิ่มโอกาสในการปิดการขายเนื่องจากลูกค้ากล้าทำธุรกรรมผ่านออนไลน์
   • สำหรับธุรกิจออนไลน์ เช่น ร้านค้าออนไลน์ หรือบริการที่ต้องมีการลงทะเบียน SSL ช่วยให้ลูกค้ารู้สึกปลอดภัยและมั่นใจที่จะให้ข้อมูลส่วนตัว เช่น ข้อมูลบัตรเครดิต ที่อยู่ หรือข้อมูลบัญชี
   • หากลูกค้าไม่มั่นใจว่าเว็บไซต์มีความปลอดภัย พวกเขาอาจไม่กล้าซื้อสินค้าหรือใช้บริการ ซึ่งส่งผลต่อยอดขายโดยตรง
4. ช่วยสร้างภาพลักษณ์ที่ดีให้กับองค์กร
   • องค์กรที่มี SSL แสดงให้เห็นว่าให้ความสำคัญกับความปลอดภัยของลูกค้า ซึ่งเป็นปัจจัยสำคัญในการสร้างภาพลักษณ์ที่ดีในสายตาของลูกค้า
   • เว็บไซต์ที่มี SSL ยังสามารถแสดงตราสัญลักษณ์ความปลอดภัยจากผู้ให้บริการ SSL เช่น Norton Secured, GeoTrust, หรือ Comodo Secure ซึ่งช่วยเพิ่มความมั่นใจให้กับผู้ใช้มากขึ้น

 

3. ป้องกันการโจมตีจากผู้ไม่หวังดี (Prevent Man-in-the-Middle Attacks)

            Man-in-the-Middle Attack (MITM) เป็นหนึ่งในรูปแบบการโจมตีทางไซเบอร์ที่อันตราย ซึ่งแฮกเกอร์จะแอบดักจับและแทรกแซงข้อมูลที่ถูกส่งระหว่างผู้ใช้และเซิร์ฟเวอร์ โดยมีเป้าหมายเพื่อขโมยข้อมูลสำคัญหรือนำข้อมูลไปดัดแปลงให้เป็นไปตามที่ต้องการ     การใช้ SSL Certificate จะช่วยป้องกันการโจมตีประเภทนี้ได้ เนื่องจาก SSL ทำให้ข้อมูลที่ถูกส่งระหว่างผู้ใช้และเซิร์ฟเวอร์ได้รับการ เข้ารหัส (Encryption) อย่างแน่นหนา ทำให้แม้ว่าแฮกเกอร์จะสามารถดักจับข้อมูลได้ แต่พวกเขาจะไม่สามารถอ่านหรือใช้ข้อมูลเหล่านั้นได้ เนื่องจากไม่มีคีย์สำหรับถอดรหัส

ตัวอย่างการโจมตีแบบ MITM และวิธีที่ SSL Certificate  จะป้องกันได้

การดักจับข้อมูลบน Wi-Fi สาธารณะ

            สมมติว่าผู้ใช้กำลังเข้าสู่ระบบธนาคารออนไลน์ผ่าน Wi-Fi ฟรีในร้านกาแฟ แต่เครือข่ายนี้อาจถูกควบคุมโดยแฮกเกอร์ที่ใช้เทคนิค Packet Sniffing เพื่อตรวจสอบและขโมยข้อมูลที่ถูกส่งระหว่างผู้ใช้กับเว็บไซต์ธนาคาร หากเว็บไซต์ของธนาคารไม่มี SSL แฮกเกอร์อาจจะสามารถดักจับข้อมูล เช่น ชื่อผู้ใช้และรหัสผ่าน และนำไปใช้เพื่อเข้าสู่บัญชีของเหยื่อ

            หากเว็บไซต์ใช้บริการ SSL Certificate การเชื่อมต่อระหว่างผู้ใช้และเซิร์ฟเวอร์จะถูกเข้ารหัส ทำให้ข้อมูลทั้งหมดที่ถูกส่งไป (เช่น ชื่อผู้ใช้, รหัสผ่าน, หมายเลขบัตรเครดิต) จะถูกแปลงเป็นโค้ดที่อ่านไม่ออก แม้ว่าแฮกเกอร์จะดักจับข้อมูลได้ ก็ไม่สามารถนำข้อมูลที่ได้รับไปใช้ได้

การโจมตีแบบ Phishing + MITM

             แฮกเกอร์อาจสร้างเว็บไซต์ปลอมที่มีลักษณะเหมือนกับเว็บไซต์จริงของธนาคาร หรือแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซ เช่น bankofabc.com ถูกปลอมเป็น bankofabc-security.com แล้วหลอกให้ผู้ใช้กรอกข้อมูลบัญชีของตน

 หากเว็บไซต์จริงใช้ SSL และมีการรับรองโดย CA (Certificate Authority) เว็บไซต์ที่ปลอดภัยจะมีเครื่องหมาย ไอคอนแม่กุญแจ และใช้  HTTPS  ผู้ใช้สามารถตรวจสอบขอดูใบรับรองของเว็บไซต์ได้ว่าเป็นของแท้จากธนาคารจริง

การโจมตีแบบ DNS Spoofing (การปลอมแปลง DNS)

  แฮกเกอร์สามารถเปลี่ยนเส้นทางการเข้าถึงเว็บไซต์ที่ถูกต้องให้ไปยังเว็บไซต์ปลอมที่พวกเขาควบคุมได้ ทำให้ผู้ใช้ไม่สามารถรู้ได้ว่ากำลังใช้งานเว็บไซต์ปลอม

หากเว็บไซต์ใช้ SSL พร้อม HSTS (HTTP Strict Transport Security) ผู้ใช้จะถูกเปลี่ยนเส้นทางไปยังเว็บไซต์ที่ปลอดภัยโดยอัตโนมัติ และหากเว็บไซต์ไม่มี SSL หรือใบรับรองไม่ถูกต้อง เบราว์เซอร์จะแสดงคำเตือน ทำให้ผู้ใช้ระวังตัวและหลีกเลี่ยงการเข้าใช้เว็บไซต์นั้น

 

ข้อดีของการใช้ SSL Certificate เพื่อป้องกัน MITM Attack

1. เข้ารหัสข้อมูล (Data Encryption) เพื่อป้องกันการดักจับข้อมูล

• SSL ใช้ Public Key Cryptography เพื่อเข้ารหัสข้อมูลระหว่างเบราว์เซอร์ของผู้ใช้และเซิร์ฟเวอร์ แม้ว่าแฮกเกอร์จะดักจับข้อมูลได้ ก็ไม่สามารถอ่านหรือแก้ไขข้อมูลได้

2.ยืนยันตัวตนเว็บไซต์ (Authentication) เพื่อป้องกันเว็บไซต์ปลอม

• เว็บไซต์ที่ได้รับการรับรอง SSL จากCertificate Authority (CA) จะได้รับใบรับรองที่ตรวจสอบได้ ผู้ใช้สามารถตรวจสอบว่าเว็บไซต์ที่ตนกำลังเข้าถึงเป็นของแท้หรือไม่

     3. ป้องกัน DNS และ ARP Spoofing

• SSL ร่วมกับ HSTS (HTTP Strict Transport Security) ช่วยป้องกันไม่ให้แฮกเกอร์เปลี่ยนเส้นทางการเชื่อมต่อของผู้ใช้ไปยังเว็บไซต์ปลอมได้

     4.ลดโอกาสถูกโจมตีผ่านเครือข่ายที่ไม่ปลอดภัย

• หากเว็บไซต์มี SSL การเชื่อมต่อจะปลอดภัยแม้ว่าผู้ใช้จะเข้าถึงผ่าน Wi-Fi สาธารณะ มั่นใจได้ว่าข้อมูลสำคัญ เช่น รหัสผ่าน และข้อมูลบัตรเครดิต จะถูกเข้ารหัสตลอดเส้นทาง

 

4. ช่วยในการปรับอันดับ SEO และการมองเห็นในผลการค้นหา (Boost SEO and Visibility)

            การใช้ SSL Certificate ไม่ได้มีแค่เรื่องความปลอดภัยเท่านั้น แต่ยังมีผลต่อ SEO (Search Engine Optimization) หรือการจัดอันดับเว็บไซต์บนเครื่องมือค้นหา เช่น Google, Bing, Yahoo อีกด้วย Google ให้ความสำคัญกับความปลอดภัยของผู้ใช้งานเป็นอันดับต้นๆ และหนึ่งในปัจจัยหลักที่ส่งผลต่อการจัดอันดับเว็บไซต์ในผลการค้นหาคือ “การใช้ HTTPS” ซึ่งเป็นโปรโตคอลที่ทำงานร่วมกับ SSL Certificate Google โดยมีการประกาศมาตั้งแต่ปี 2014 ว่า เว็บไซต์ที่ใช้ HTTPS จะได้รับคะแนน SEO ที่ดีกว่าเว็บไซต์ที่ยังใช้ HTTP

1. เว็บไซต์ที่ใช้  HTTPS  มีโอกาสติดอันดับสูงกว่าใน Google

            หากมีเว็บไซต์สองแห่งที่มีคุณภาพเนื้อหาเหมือนกัน แต่เว็บไซต์หนึ่งใช้ HTTPS (มี SSL) ในขณะที่อีกเว็บไซต์หนึ่งใช้ HTTP (ไม่มี SSL) Google มีแนวโน้มที่จะให้เว็บไซต์ที่ใช้ HTTPS อยู่ในอันดับที่สูงกว่า เพราะถือว่าเว็บไซต์นั้นมีความปลอดภัยต่อผู้ใช้งาน

• เว็บไซต์ A: https://example.com (มี SSL)
• เว็บไซต์ B: http://example.com (ไม่มี SSL)

หากเนื้อหาเหมือนกันและมีคะแนน SEO ใกล้เคียงกัน Google จะให้ความสำคัญกับเว็บไซต์ A มากกว่า เนื่องจากปลอดภัยกว่า

2. ป้องกันการแจ้งเตือน “Not Secure” ที่อาจทำให้ผู้ใช้กดออกจากเว็บไซต์

  หากเว็บไซต์ของคุณไม่มี SSL Google Chrome, Firefox และ Edge จะแสดง คำเตือน “Not Secure” บนแถบ URL ซึ่งอาจทำให้ผู้ใช้รู้สึกไม่ปลอดภัยและออกจากเว็บไซต์ทันที

• เว็บไซต์จะแสดงไอคอน แม่กุญแจสีเขียว ซึ่งช่วยเพิ่มความมั่นใจให้กับผู้ใช้งาน
• ลดอัตราการออกจากหน้าเว็บ (Bounce Rate) ซึ่งเป็นปัจจัยสำคัญในการจัดอันดับ SEO

3. เพิ่มโอกาสในการคลิก (Click-Through Rate – CTR)

  เว็บไซต์ที่มี HTTPS มักจะได้รับอัตราการคลิกสูงกว่าในผลการค้นหา เพราะผู้ใช้มีแนวโน้มที่จะคลิกเว็บไซต์ที่ดูปลอดภัยกว่า

ตัวอย่างการค้นหาใน Google:

เว็บแรก  https://safe-website.com อยู่อันดับ 1  หน้า Google และมี SSL(ปลอดภัย) ทำให้มียอด CTR สูงถึง 35%

เว็บถัดไป http://unsafe-website.com ไม่มี SSL (Not Secure) ทำให้มียอด CTR เพียง 15%

เว็บไซต์ที่มี ไอคอนแม่กุญแจ มีแนวโน้มที่จะถูกคลิกมากกว่า เพราะผู้ใช้มองว่าเว็บไซต์นั้นปลอดภัยและน่าเชื่อถือ

 

ข้อดีของ SSL Certificate ในด้าน SEO และการมองเห็นเว็บไซต์

1. Google จัดอันดับเว็บไซต์ที่ใช้ HTTPS ให้สูงขึ้น
   • Google ประกาศว่าHTTPS เป็นหนึ่งในปัจจัยการจัดอันดับ หากเว็บไซต์ของคุณและคู่แข่งมีเนื้อหาคล้ายกัน แต่คุณมี SSL และอีกฝ่ายไม่มี Google จะให้เว็บไซต์ของคุณติดอันดับสูงกว่า
2. ลดอัตราการออกจากเว็บไซต์ (Bounce Rate) และเพิ่มความเชื่อมั่น
   • ผู้ใช้จะอยู่บนเว็บไซต์ของผู้ใช้ SSL นานขึ้น เพราะพวกเขารู้สึกปลอดภัย ลดโอกาสที่ผู้ใช้จะออกจากเว็บไซต์ทันทีเมื่อเห็นคำเตือน “Not Secure”
3. เพิ่มอัตราการคลิก (Click-Through Rate – CTR)
   • เว็บไซต์ที่ปลอดภัยมีแนวโน้มที่จะได้รับคลิกจากผู้ใช้มากขึ้นในผลการค้นหา
4. รองรับการใช้งานบนเบราว์เซอร์สมัยใหม่ได้ดีกว่า
   • หลายเบราว์เซอร์เริ่มบล็อกเว็บไซต์ที่ไม่มี SSL โดยอัตโนมัติ ทำให้ผู้ใช้ไม่สามารถเข้าถึงเว็บไซต์ที่ใช้ HTTP ได้
5. เพิ่มโอกาสในการแข่งขันกับคู่แข่งในตลาดออนไลน์
   • หากคู่แข่งของคุณยังใช้ HTTP แต่คุณใช้ HTTPS คุณมีโอกาสที่จะได้รับอันดับที่ดีกว่าในผลการค้นหา

5. ปกป้องชื่อเสียงขององค์กร (Protect Brand Reputation)

ในยุคดิจิทัลที่ธุรกิจส่วนใหญ่ดำเนินการในแพลตฟอร์มออนไลน์ ความปลอดภัยของข้อมูลมีผลโดยตรงต่อ ชื่อเสียงขององค์กร หากเว็บไซต์ขององค์กรไม่มี SSL Certificate ไม่เพียงแต่เสี่ยงต่อการถูกโจมตีทางไซเบอร์ แต่ยังทำให้ลูกค้าขาดความเชื่อมั่น และอาจส่ง

ผลเสียต่อภาพลักษณ์ของแบรนด์ในระยะยาวได้

SSL Certificate ช่วยให้ธุรกิจสร้างความมั่นใจให้กับลูกค้า โดยทำให้แน่ใจว่า ข้อมูลที่ส่งผ่านเว็บไซต์ได้รับการเข้ารหัสและปลอดภัย ซึ่งเป็นปัจจัยสำคัญในการรักษาความน่าเชื่อถือขององค์กร

ตัวอย่างว่าการใช้ SSL ช่วยปกป้องชื่อเสียงขององค์กรได้อย่างไร

1. ป้องกันข้อมูลลูกค้ารั่วไหล ลดความเสี่ยงด้านความปลอดภัย

หากเว็บไซต์ขององค์กรไม่มี SSL ข้อมูลที่ถูกส่งระหว่างผู้ใช้และเซิร์ฟเวอร์ เช่น ข้อมูลส่วนตัว ข้อมูลบัตรเครดิต หรือข้อมูลการเข้าสู่ระบบ อาจถูกแฮกเกอร์ขโมยไปได้

 ตัวอย่างเหตุการณ์ที่เคยเกิดขึ้นจริง

• ในปี 2017 บริษัท Equifax ซึ่งเป็นบริษัทจัดอันดับเครดิตในสหรัฐฯ ถูกแฮกข้อมูลลูกค้ากว่า 147 ล้านราย เนื่องจากช่องโหว่ด้านความปลอดภัย ส่งผลให้บริษัทต้องเสียค่าปรับสูงถึง 575 ล้านดอลลาร์ และสูญเสียความเชื่อมั่นจากลูกค้าอย่างมหาศา

2. ป้องกันเว็บไซต์ปลอมที่แอบอ้างชื่อองค์กร (Phishing Protection)

แฮกเกอร์สามารถสร้างเว็บไซต์ปลอมที่ดูเหมือนเว็บไซต์ขององค์กรเพื่อหลอกให้ลูกค้ากรอกข้อมูลสำคัญ เช่น บัญชีผู้ใช้ รหัสผ่าน หรือข้อมูลบัตรเครดิต

 ตัวอย่าง

• ธนาคารแห่งหนึ่งพบว่าแฮกเกอร์สร้างเว็บไซต์ปลอมที่มี URL คล้ายกัน เช่น www.bankofxyz-secure.com และส่งอีเมลปลอมให้ลูกค้ากรอกข้อมูล ลูกค้าที่ไม่ระวังอาจหลงเชื่อและให้ข้อมูลกับแฮกเกอร์

3. ป้องกันการถูกติดป้าย “Not Secure” บนเบราว์เซอร์

Google Chrome, Firefox และ Microsoft Edge มีการแจ้งเตือน “Not Secure” บนเว็บไซต์ที่ไม่มี SSL ซึ่งอาจทำให้ลูกค้ารู้สึกไม่มั่นใจและออกจากเว็บไซต์ทันที

📌 ตัวอย่างผลกระทบ

• ลูกค้าเข้าเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซเพื่อซื้อสินค้า แต่เมื่อเห็นคำเตือน “Not Secure” บนแถบ URL ก็ลังเลและไม่กล้าทำรายการ
• องค์กรสูญเสียลูกค้า และเกิดภาพลักษณ์เชิงลบว่า “เว็บไซต์ไม่น่าเชื่อถือ”

4. สร้างภาพลักษณ์ขององค์กรว่าใส่ใจในความปลอดภัยของลูกค้า

องค์กรที่ลงทุนด้านความปลอดภัย เช่น ติดตั้ง SSL Certificate, ใช้การเข้ารหัสข้อมูล และมีมาตรการป้องกันการโจมตีไซเบอร์ จะได้รับการมองว่าเป็นองค์กรที่ “น่าเชื่อถือ” และ “มีความเป็นมืออาชีพ”

 ตัวอย่าง

• เว็บไซต์ที่เกี่ยวกับธุรกรรมทางการเงิน เช่น ธนาคาร, บริษัทประกัน, อีคอมเมิร์ซ, สถาบันการศึกษา ต้องการความน่าเชื่อถือสูง หากไม่มี SSL ลูกค้าอาจไม่กล้าใช้บริการ

 

ข้อดีของ SSL Certificate ในการปกป้องชื่อเสียงขององค์กร

1. ป้องกันข้อมูลรั่วไหล (Data Breach Protection)
   • ลดโอกาสที่ข้อมูลของลูกค้าจะถูกขโมย ช่วยให้องค์กรไม่ต้องเผชิญกับคดีความหรือค่าปรับมหาศาล
2. ลดโอกาสถูกปลอมแปลง (Phishing & Fake Website Protection)
   • SSL ช่วยให้ลูกค้าสามารถตรวจสอบเว็บไซต์ของแท้ และหลีกเลี่ยงเว็บไซต์ปลอมที่แฮกเกอร์สร้างขึ้น
3. ลดความเสี่ยงในการถูกติดป้าย “Not Secure”
   • เว็บไซต์ที่ไม่มี SSL อาจถูกเบราว์เซอร์เตือนว่า “ไม่ปลอดภัย” ทำให้ลูกค้ากังวลและไม่ใช้บริการ
4. เพิ่มความน่าเชื่อถือและภาพลักษณ์ขององค์กร
   • องค์กรที่ใช้ SSL จะถูกมองว่าให้ความสำคัญกับความปลอดภัยของลูกค้า ทำให้ลูกค้ารู้สึกมั่นใจมากขึ้น
5. เพิ่มความสามารถในการแข่งขันกับคู่แข่ง
   • ลูกค้ามักจะเลือกใช้บริการจากเว็บไซต์ที่มี SSL มากกว่าเว็บไซต์ที่ไม่มี SSL

 

 

---

 

 ปกป้องธุรกิจของคุณด้วย SSL Certificate เพิ่มความปลอดภัยและความน่าเชื่อถือ

ในยุคดิจิทัล การรักษาความปลอดภัยของข้อมูลเป็นสิ่งสำคัญ หากเว็บไซต์ของคุณไม่มี SSL Certificate อาจเสี่ยงต่อการถูกแฮกและข้อมูลรั่วไหล ทำให้ลูกค้าสูญเสียความเชื่อมั่น

SSL Certificate ช่วยอะไรได้บ้าง?

• เข้ารหัสข้อมูล (Encryption): ป้องกันการถูกดักจับข้อมูลสำคัญ
• ยืนยันตัวตนเว็บไซต์ (Authentication): ป้องกันเว็บไซต์ปลอมแปลง
• เพิ่มความน่าเชื่อถือ: ลูกค้ามั่นใจมากขึ้นในการทำธุรกรรม
• ช่วยปรับอันดับ SEO: Google ให้ความสำคัญกับ HTTPS มากขึ้น
• ปกป้องชื่อเสียงขององค์กร : ลดส่งผลเสียต่อภาพลักษณ์ของแบรนด์ในระยะยาวได้

 

เว็บไซต์ที่ปลอดภัย = ลูกค้าไว้วางใจ = ธุรกิจเติบโต 📈

 

อย่าปล่อยให้เว็บไซต์ของคุณเสี่ยง! ติดตั้ง SSL Certificate กับ Ready ID วันนี้ เพื่อความปลอดภัยที่คุณวางใจได้

📌 ดูรายละเอียดเพิ่มเติมได้ที่ Ready IDC